
F21
アフターサービスについて
■この製品の使い方や修理に関するお問い合わせは
・ 使い方に関するご質問は、裏面に記載の「ニコン カスタマーサポートセン
ター」にお問い合わせください。
・ 修理に関するご質問は、裏面に記載の「修理センター」にお問い合わせくだ
さい。
【お願い】
・ お問い合わせいただく場合には、おわかりになる範囲で結構ですので、次の内容をご確
認の上、お問い合わせください。
「製品名」、「製品番号」、「ご購入日」、「問題が発生したときの症状」、「表示されたメッ
セージ」、「症状の発生頻度」など。
・ ソフトウェアのトラブルの場合には、おわかりになる範囲で結構ですので、次の内容を
ご確認の上、お問い合わせください。
「ソフトウェア名およびバージョン」、「パソコンの機種名」、「
OSのバージョン」、「メモ
リー容量」、「ハードディスクの空き容量」、「問題が発生したときの症状」、「症状の発生
頻度」、エラーメッセージが表示されている場合はエラーメッセージの内容など。
・ ファクシミリや郵送でお問い合わせの場合は「ご住所」、「お名前」、「フリガナ」、「電話
番号」、「
FAX番号」を(会社の場合は会社名と部署名も)明確にお書きください。
■修理を依頼される場合は
・ ニコンサービス機関(裏面に記載の「修理センター」など)、ご購入店、ま
たは最寄りの販売店にご依頼ください。
・ ニコンサービス機関につきましては、詳しくは「ニコン
サービス機関のご
案内」をご覧ください。
【お願い】
・ 修理に出されるときは、メモリーカードがカメラ内に挿入されていないかご確認くださ
い。
※内蔵メモリー内に画像データがあるときは、消去される場合があります。
■補修用性能部品について
このカメラの補修用性能部品(その製品の機能を維持するために必要な部品)
の保有年数は、製造打ち切り後
10年を目安としています。
・ 修理可能期間は、部品保有期間内とさせていただきます。なお、部品保有期
間経過後も、修理可能な場合もありますので、ニコンサービス機関またはご
購入店へお問い合わせください。水没、火災、落下等による故障または破損
で全損と認められる場合は、修理が不可能となります。なお、この故障また
は破損の程度の判定は、ニコンサービス機関にお任せください。
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